Teave kliendile
Teave klientidele
Arvestades kehtestatud eriolukorda anname ülevaate Coop Saaremaa tegevuste kohta tõkestamaks viiruse levikut meie kauplustes.
Hügieen klientide ja klienditeenindajate kaitseks kauplustes:
- Iga päeva alguses või lõpus teostame kaupluste üldpuhastust ning desinfitseerime pinnad.
- Päeva jooksul puhastame ning desinfitseerime regulaarselt pinnad, millega kliendid ja töötajad tihedalt kokku puutuvad (ukselingid, ostukorvide ja -kärude käepidemed, nutikassa puldid, klahvistikud, kassaala, töötasapinnad jne).
- Kliendid ja töötajad saavad käte puhastamiseks kasutada kaupluses väljapandud desinfitseerivad vahendeid.
- Töötajaid on juhendatud täiendavatest hügieeninõuetest. Klienditeenindajad kasutavad kaitsemaske. Mistahes haigusnähtudega töötajad suunatakse koheselt kodusele ravile.
- Oleme tühistanud või edasi lükanud kõik kogunemised, koolitused ja tööreisid. Töötajatele on antud täpsed juhised käitumiseks, kui on selgunud, et töötaja on olnud otseses kontaktis koroonaviiruse kahtlusega inimesega.
Soovitused meie klientidele:
- Palume kaupluseid külastada vaid inimestel, kel pole haigusilminguid.
- Planeeri ostud mõistlikult. Kiiresti riknevaid tooteid osta vajadusel ning jooksvalt.
- Loodame mõistvale suhtumisele, kui mõni kaup on ajutiselt otsa saanud. Muretsemiseks pole põhjust, riiulid täidetakse võimalikult kiiresti, kauba puudust ei ole ja kaupluseid varustatakse regulaarselt.
- Iseenda ja teiste tervise huvides hoia müügisaalis ja järjekorras teiste klientidega ning teenindajatega piisavat distantsi. Pöördu teenindaja poole vaid hädavajadusel.
- Nakkuse minimeerimiseks tasu võimalusel pangakaardiga.
- Pese kodus hoolikalt kõik puu- ja juurviljad.
Kõik Coop Saaremaa toidu- ja esmatarbekauplused jäävad avatuks, kuid vajadusel võime muuta kaupluste lahtiolekuaegasid. Operatiivinfo kaupluste lahtiolekuaegade kohta: https://coopsaaremaa.ee/kauplused/ ja Coop Saaremaa facebooki lehel.
Austatud kliendid, kaupluste teenindajad töötavad praegu väga suure koormuse ning pinge all, suhtume neisse mõistvalt, sõbralikult ja julgustavalt. Olge hoitud ja terved.
KÕIK UUDISED