UUDISED

Coop Saaremaa klienditeenindajad läbisid koolituse ja asuvad tööle uute teadmiste ning oskustega.

Esimene Coop Saaremaa ellukutsutud ja koolituskeskus Osilia poolt läbi viidud müüja-klienditeenindaja koolitus toimus kogu 2017/2018 õppeaasta jooksul.  Klienditeenindajaid koolitasid oma ala professionaalid: Liina Maasik, Merike Kivilo, Arvi Tanila, Heli Maajärv ja Heve Kirikal.  Kokku lõpetas programmi 17 õppurit. 11 koolituse lõpetanud Coop Saaremaa klienditeenindajat sooritasid täna  Eesti Kaupmeeste Liidu korraldatud müügikorraldaja kutseeksami ning neile omistati müügikorraldaja kutse. Nädal varem esitlesid omandatud teadmisi ja oskusi kutsekomisjonile 6 lõpetajat, kes said müüja-klienditeenindaja kutsetunnistuse. Osalejate sõnul saadi koolitusel palju uut informatsiooni kaupade, nende omaduste, käitlemise ja erisuste kohta, lisaks anti konkreetseid juhiseid, kuidas ühes või teises teenindussituatsioonis toime tulla. Väga meeldisid koolitusel osalenutele ka psühholoogia-alased õppepäevad, mis andsid juurde julgust ja enesekindlustust klientidega suhtlemiseks. Nii korraldajad kui ka koolitusel osalenud tõdesid, et kindlasti  jätkatakse koolitusprogrammi ning ettevõtmine õigustas end igati.

Müügikorraldaja kutse omandasid Liina Paulus, Gerly Mänd, Liis Humal, Helve Süld, Pille Tenn, Anne Pära, Mirja Tiitma, Marju Pink, Jaanus Martin ja Annely Aavik. 1. juunist on kutsetunnistusega müüja-klienditeenindajad  Karin Kurg, Siret Mõisaäär, Janne Lehiste, Riina Merirand, Siiri Rekand ja Anu Anja.

 

KÕIK UUDISED